FAQ
Q
注文完了メールが届きません。問題なく購入できているのか確認する方法はありますか？
A
ご購入時にストア会員登録された方（既存のストア会員メールアドレスにてログインして購入された方含む）は、マイページの購入履歴より購入状況をご確認頂けます。会員登録せずにご購入された場合は、当ショップのお問合せフォームよりお問合せください。
（※ご参照：STORES>よくある質問>ご購入者様 ）
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007899231-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
Q
商品が届きません。いつ届きますか？
A
「KSK.STORE」ではご注文のお支払いが確認できてから営業日5日以内をめどに発送しております。
Q
プレゼントラッピングは出来ますか？
A
当ショップではラッピングサービスは行っておりませんが、KSKネクタイ・KSK革小物に関しては専用ケースに入った状態でお届けしております。